50 причин, почему люди должны покупать у вас

Пока одни продают в Instagram на миллионы, другие тратят деньги, время и силы на продвижение, но не получают желаемого результата. Почему у вас нет продаж в Instagram? Как изменить ситуацию и получать стабильный поток лидов?

Нет четкой структуры каталога товаров

Задача любого каталога товаров — упростить выбор клиента. Поэтому логика его построения должна быть максимально простой и понятной.

У вас мало товаров? Тогда не имеет смысла создавать разделы — пусть клиент увидит все на главной странице сайта или каталога.

Много товаров? Подумайте, по какому принципу вы будете распределять товары по разделам. Это может быть название бренда или вид продукции.

//

На скриншоте выше видно, что на странице каталога перемешались и разделы товаров, и сами товары. Также слишком много разделов с названием «Миксеры». Правильнее было бы разбить каталог на большие разделы: «Миксеры», «Мультиварки», «Кухонные комбайны», а уже в раздел «Миксеры» добавить еще несколько разделов: «Планетарные 4.8 л», «Планетарные 6.9 л» и так далее.

Вопрос Почему я должен купить ваш продукт?

1. Потому что вы ничего не смыслите в маркетинге.

2. Потому что у вас нет времени заниматься маркетингом.

3. Потому что вы прочли много книг, но воплотили слишком мало идей.

4. Потому что без активной маркетинговой стратегии о вашей компании так никто никогда и не узнает.

5. Потому что вам не нужна информация о маркетинге, вам нужен маркетинг в действии.

6. Потому что вы не в курсе, чего вы не знаете о том, как продвигать ваши услуги.

7. Потому что вы сыты по горло тем, что просто выбрасываете деньги на ветер — в маркетинговую черную дыру.

8. Потому что вы хотите восстановить контроль над результатами ваших усилий в маркетинге и продажах.

9. Потому что вы устали крутиться и хотите уже увидеть положительный результат от маркетинга.

10. Потому что вы осознали: на каждый доллар, потраченный на маркетинг, вы должны получить по крайней мере три.

Как увеличить объемы продаж

Есть множество людей, которые в наши дни занимаются продажами. Кто-то продает одежду, кто-то автомобили. Некоторые товары могут быть более ходовыми, чем другие. Но, даже не смотря на это, при правильной рекламе и правильной подаче товара, его продажи можно увеличить.

А что делать, если у вас нет знакомых, которые могли бы дать дельный совет?

Ведь невозможно постоянно обжигаться и учиться на своих ошибках. Время идет, бизнес приносит минимальную прибыль. Естественно, что однажды захочется получать максимальную прибыль, либо же просто увеличивать объемы продаж.

Благо, что в наши дни можно найти компании, которые проводят тренинги. На этих тренингах вам расскажут подробную информацию о том, что именно вам необходимо сделать для увеличения продаж.

Также стоит обратить внимание на то, что деловые люди часто посещают подобные тренинги. Одни хотят поделиться своим успехом, другие же наоборот, хотят узнать как правильно вести бизнес. На самом деле, чаще всего деньги приходится вкладывать именно в рекламу. Хотя, есть некоторые премудрости связанные с бизнесом, о которых должен знать каждый новичок.

В принципе, у вас есть возможность полистать определенные сайты в интернете и найти на них актуальную информацию о том, где должен находится ваш магазин, как общаться с покупателями и т.д. В этом нет ничего сложного.

Поэтому, вспомните о том, что вам нужно что-то более конкретное. Ведь от одного только общения с посетителями, количество их увеличиваться не будет.

Читайте также:  Браслеты фенечки своими руками как делать

Наверное, придется вложить деньги в красочную рекламу. Но, как же их можно вложить, если бизнес не приносит заработка. На все эти вопросы вы можете найти ответы на тренингах. Возможно, от профессионалов вы узнаете и намного больше другой полезной информации.

Обмена энергетикой

Одежда в секонд-хенд сдают не только по причине того, что хозяин устал ее носить, или она вышла из моды. Реальность жестока – люди смертные. Бывают случаи, что после смерти их вещи выставляются на продажу. Большинство покупателей только при одной мысли об этом готовы убежать прочь от магазина. Они думают, что через вещь от умершего передается отрицательная энергетика. А если приобрести и надеть такую вещь, то вся негативная энергия может перейти на нового хозяина. Ведь, нельзя исключать факт, что умерший был плохим, злым или мучился от тяжелой болезни. По словам экстрасенсов, в таких случаях, на одежде остается огромный энергетический след. Печально, что то же самое нельзя сказать о переходе позитивной энергетики от добрых и состоявшихся людей. Однако, старайтесь не углубляться в вещи, о существовании которых нет никакой научно-доказательной базы.

Непонимание своей целевой аудитории

Если вы не понимаете, зачем клиент покупает ваш продукт, то все дальнейшие попытки продвижения будут бесполезны. Поэтому нужно знать боли целевой аудитории и уметь с ними работать как в таргетированной рекламе, так и в публикациях аккаунта. Особенно это касается дорогих продуктов, образования, консалтинга и B2B.

Важно помнить, что все свойства товара или услуги (качество, низкая цена и т.д.) — это следствие. Настоящая причина покупки в том, что клиент сможет закрыть конкретную потребность с помощью вашего продукта.

Поэтому, помимо громких лозунгов про 20-летний опыт, гарантию качества и индивидуальный подход, объясните клиенту, что он реально получит, если выберет вас. Здесь помогут продающие формулы текстов, которые правильно преподнесут ваше предложение и сформируют желание остановить выбор на вашем продукте.

Пример нашего клиента “Микрорайон Боровая парк”. Боль клиента — шум машин во дворе. Решение — дворовая территория закрыта для машин

Как быстро продать ненужные вещи? Универсальные советы

1. Найдите подходящий сайт

Мест, где можно продать ненужные вещи через интернет – много. В России популярны Авито и Юла. В Беларуси я размещаю объявления на или

Можно дать объявление в соцсетях — в группах типа «Продам дешево» или «Барахолка»: такие есть в каждом городе.

Вещь должна быть хорошо видна. Добавьте несколько фотографий вещи с разных ракурсов, а этикетки на одежде, наклейки с номером и серией модели на технике, срок годности на косметике покажите покупателю крупным планом.

3. Указывайте максимум информации: размеры, степень износа, дефекты и пр.

4. Понятный заголовок

Не советую придумывать сложные или очень оригинальные заголовки, которые не отражают суть объявления. Главное требование – чтобы было понятно, ЧТО вы продаете. Но в то же время желательно чуть-чуть выделиться из общей массы.

Очень хорошо в заголовке указывать цифры: параметры, время использования, размер. Это не только информативно, но и сразу цепляет взгляд среди прочих объявлений.

5. Ответы на вопросы

Обычно на почту приходят уведомления о новых комментариях или вопросах к вашему объявлению, если нет – регулярно просматривайте свое объявление и отвечайте на вопросы потенциальных покупателей.

Автомобили

Здесь вторичный рынок тоже больше нового. Но его специфика и поведение потребителей принципиально иные.

Любой автотранспорт стареет гораздо быстрее недвижимости. 10-летний дом может считаться новым, 10-летняя машина либо требует повышенного внимания, либо переходит в категорию «автохлама».

Уже за 3 года большинство машин теряет от 25% до 45% первоначальной цены.

Как сравнить выгоду покупки нового и б/у автомобиля?

Новую машину выгодно покупать если за время эксплуатации авто принесет первому владельцу больше, чем потеряет в цене.

Читайте также:  Уход за ванной комнатой: полезные советы

Пример – таксист, зарабатывающий за 5 лет езды на новой машине больше, чем она теряет в цене за эти 5 лет.

Совокупные потери от ремонта превышают выгоду от покупки подержанного авто. Пример – тот же таксист, который потратил бы на ремонт ¼ рабочего времени, и все прочие профессии где «время – деньги».

Подержанный автомобиль выгоден, если им пользуются сравнительно мало. Автомобиль, простоявший в гараже, придется продавать примерно за ту же цену, что и постоянно работавший. Он не изнашивается, но просто «стареет».

Потому покупать новую машину для поездок на дачу явно невыгодно.

Спортивный инвентарь

Неоднородная, но довольно дорогая категория товаров. Сюда войдут и велосипеды, и тренажеры, и гири.

Большинство таких товаров мало теряют в процессе использования. Гири, гантели, штанги практически не изнашиваются, а вот купить их можно иногда по бросовой цене.

Ювелирные изделия

Украшения из благородных металлов и драгоценные камни практически не стареют и не портятся, зато приобретают «историю». То, что сделано именитыми мастерами и фирмами со временем вырастает в цене. К цене драгоценности добавляется цена антиквариата.

В число выгодных приобретений всегда войдут подержанные украшения из драгоценных каменей и металлов, посуда из золота, серебра и фарфора.

Не будет удачным приобретением дешевая бижутерия и серийная заводская посуда. Их в подержанном состоянии можно покупать только очень дешево.

Мебель

Большинство предметов мебели весьма долговечны. Однако новая и подержанная мебель отличаются по потребительским свойствам заметно больше, чем дома или гантели. Плюс естественное нежелание покупать чужие личные вещи, с чужими пятнами, царапинами и «аурой».

Исключение – антикварная мебель высокого качества. Гарнитур из массива красного дерева был дорогим при первой покупке, а по прошествии нескольких десятилетий иногда даже растет в цене, если переходит в категорию антиквариата.

Бытовая техника

Еще одна спорная категория. Для телефонов, фотоаппаратов, ноутбуков и прочей не стационарной техники можно считать правилом падение цены на 50% после года использования.

Выгода здесь прямо связана с умением найти вещь в отличном состоянии, которая прослужит еще хотя бы 2-3 года. Тогда арифметика на стороне покупки б/у. Еще одно разумное основание для покупки б/у техники – если вещь нужна, но денег на новую нет.

Но если цена подержанного товара ближе к цене нового, и нет гарантии, то лучше поискать кредит или рассрочку на новую вещь.

Одежда и обувь

Здесь менее всего причин покупать б/у вещи. Одежда и обувь быстро изнашиваются. И то, и другое лучше идет по размерам, т.е. купить б/у можно только у человека такой же комплекции.

Другой важный момент – степень износа:

  • шубы, кожаные куртки, меховые шапки при правильном использовании очень «выносливы»;
  • вещи на «один раз», лучший пример – свадебные платья, тоже сохраняют вид и качество.

Но все сделанное из тонких тканей, а также повседневная обувь теряют свои достоинства весьма скоро.

Решающим критерием тоже будет цена. Опытные покупатели говорят, что б/у одежду и обувь лучше брать не дороже 1/3 от цены нового.

Вывод

Выбор между покупкой нового и подержанного нельзя делать по какому-то общему алгоритму. Слишком различны бывают потребительские свойства, цены и прочие условия.

Для большей части товаров, за исключением антиквариата и редких коллекционных вещей, справедливы две закономерности:

  • новые вещи качественней;
  • подержанные вещи дешевле.

Весь процесс выбора, по сути, состоит из личной оценки сочетания цены, качества. С учетом внешних условий и собственного вкуса.

Материалы по теме:

  • За и Против: стоит ли жениться/выходить замуж
  • За и Против: стоит ли делать покупки в иностранных интернет-магазинах?
  • За и Против: ехать в отпуск за границу или отдыхать в Беларуси?
  • За и Против: хранить ли деньги в долларах
  • За и Против: брать ли кредит
  • За и Против: выгодна ли рассрочка
  • За и Против: оформлять ли пенсионное страхование
  • За и Против: ездить на закупку за границу или покупать в Беларуси?
  • За и Против: стоит ли покупать новый автомобиль
  • За и против: стоит ли покупать квартиру
  • За и Против: выгодно ли ездить по городу на личном авто
  • За и Против: ехать ли на работу за рубеж – смотрим заработки белорусов-мигрантов
Читайте также:  Как правильно расположить кровать – полезные советы

Заказы из Китая и распродажи

Помимо барахолки я успешно заказываю детские вещи с китайских сайтов. Есть предубеждение, что вся одежда на том же Алиэкспресс ужасного качества. Я не согласна: ко мне приезжали отличные комбинезоны и боди, которые долгое время не теряли свой вид.

В уже упомянутые мной детские сетевые магазины типа Mothercare я стараюсь заходить в период распродаж. Вот тогда цены действительно радуют. Но мониторить акции нужно постоянно, потому что хорошие вещи улетают с полок в считанные дни.

Также время от времени просматриваю такие крупные интернет-магазины, как WildBerries и Lamoda. Благодаря их скидочным промокодам, иногда получаются очень выгодные предложения.

А вот в секонд-хэнды, так сложилось, я совсем не захожу. Мне не нравится этот специфический запах, который с трудом удается вывести даже через несколько стирок. Да и выбирать вещи онлайн лично мне гораздо удобнее.

Неправильно подобранные ключевые фразы

Вы можете создавать востребованный товар в низкоконкурентной нише, но если вы неправильно подберете ключевые фразы (то есть неправильно назовете товар по-английски), то его просто никто не сможет найти на Etsy (даже если захочет).

Простой пример. Почему-то русские граждане приходят на международный (а по сути — американский) рынок продавать свой товар и описывают его русскими буквами. Кто его здесь будет по-русски искать?

(магазин, который прописал все названия на русском языке — 0 продаж)

Либо наши граждане все-таки переводят название своего товара на английский язык, но переводят неправильно.

Например, для описания куклы, сделанной из пряжи, одна наша рукодельница прописала ключевую фразу «doll made of yarn». На самом деле на Западе такие куклы ищут по фразе «yarn doll».

В продвижении на Etsy каждая буква имеет значение, потому что при наличии большого количества листингов с общими ключевыми словами Etsy приходится кому-то отдавать бОльшее предпочтение — и отдаст он его тому, кто нужную ключевую фразу пропишет в точности так, как ищет пользователь Etsy.

Когда западный обыватель будет искать на Etsy «yarn doll», Etsy первым делом ему покажет листинги с прописанной в них фразой «yarn doll», и только после них пойдут листинги с фразами «doll made of yarn».

А учитывая то, что листингов с ключевыми словами «yarn» и «doll» на Etsy — более 37 тысяч, листинг нашей рукодельницы может попасть даже не на 5-ю страницу результатов поиска, а на более дальнюю (как показывает практика, дальше 5-й страницы поиска пользователь Etsy обычно не ищет).

(вязаные игрушки на Etsy)

Или, например недавно одна рукодельница показывала мне свой магазин, где она продает коллекционные маски, и в заголовках ее листингов была прописана фраза «collectors mask».

(коллекционные маски, которые ошибочно были прописаны как «маски Коллектора»)

На самом деле фраза «collectors mask» означает по-английски маску Коллектора, и выглядит она совершенно по-другому:

(маски Коллектора, которые будут покупать на Etsy по фразе «collectors mask»)

Неправильно подобранные ключевые фразы означают, что ваш товар никогда найдут, или найдут люди, которые его и не собираются покупать.

Как это работает

Услугами «Авито» я пользуюсь давно. Сейчас у меня 55 объявлений в пяти категориях.

Мои объявленияСтатистика

Лучше всего у меня получается продавать на этом сайте комнатные растения. Это приносит мне 1-2 тысячи рублей в месяц. Остальные вещи расходятся с переменным успехом — то пусто, то густо.

Больших денег я не заработала, но от лишнего имущества избавилась.

Я разместила объявление, вечером за сломанным двигателем приехал покупатель. Зачем он ему понадобился, я не спрашивала — купил и отлично!