8 простых правил правильной критики подчиненных

Большинство совершеннолетних граждан страны связаны трудовыми отношениями. Это значит, что ежедневно они вступают в коммуникации с начальниками, подчиненными, коллегами.

Подробный обзор

Возможные причины такого поведения руководителя

Первоначально нужно разобраться с мотивами, которые двигают начальством в такой ситуации. Руководители — обычные люди и причины, побуждающие их вести себя неподобающим образом с подчиненными бывают вызваны различными факторами. Обычно выделяют несколько мотивов, которые движут начальниками:

  • Неосознанный проступок подчиненного. Иногда рядовые сотрудники могут без злого умысла задеть чувства руководителя своими поступками или разговорами. Классическим примером такого поступка является неудачная шутка про начальство, которую оно услышит или ему передадут.
  • Руководитель со стороны. Приход нового начальника со стороны опасен тем, что он может освобождать рабочие места для своих знакомых. Сделать это проще всего выживая старых сотрудников, после чего на их место устраивается нужный человек.
  • Самоутверждение. Обычно травля работника, связанная с самоутверждением, проявляется в случае, когда рядовой сотрудник получает повышение, и не находит ничего лучше для повышения своего авторитета среди бывших коллег, как травля. Он таким способом старается уничтожить панибратские отношения с людьми, с которыми он еще вчера шутил над старым начальником.
  • Вымещение негатива. Не всегда у людей хватает смелости отвечать на обиды со стороны более сильного человека. Свое недовольство они нередко вымещают на более слабых. Подчиненные идеально подходят на эту роль.
  • Хамство и нервозность начальника. Не всегда руководителями становятся адекватные соискатели, имеющие уравновешенную психику, устойчивую к стрессовым ситуациям. Часто на высоких постах оказываются люди с холерическим характером. Они зачастую сами не осознают причин травли своих подчиненных. Адекватных причин критики им в этой ситуации не нужно.
  • Декрет. Главное предназначение женщины в этой жизни — это рождение ребенка. Однако, не каждый руководитель желает выплачивать сотруднице, которая собралась в декрет пособия по рождению ребенка в течение длительного периода времени. Боссы часто выбирают вариант с выживанием таких женщин с работы при помощи различных придирок и травли.

Метод «кнута и пряника»

1. Что бы ни произошло, вы не имеете права впадать в панику и агрессию, и начинать словесное «избиение» своих сотрудников

Что это даст?

  • Во-первых, вы не доведёте работников до ещё большей стрессовой ситуации, и не усугубите уже имеющуюся проблему.
  • Во-вторых, за сдержанность вас зауважают.

2. Позже, но, не затягивая на несколько дней нужно вызвать к себе «провинившегося» работника и разложить с ним всю ситуацию по полочкам, чтобы в будущем таких инцидентов не было

3. Следующее очень важное правило – не быть предвзятым к своим сотрудникам

4. В конце беседы обязательно похвалите удачные и грамотные моменты в отчёте подчинённого

Шаг первый: понять

В ситуациях, когда начальник проявляет к кому-то из подчиненных излишнюю строгость, ничего удивительного нет. Тем более сейчас, во время кризиса (и неважно – работаете вы в частной структуре или государственной конторе). Как правило, дело не в каком-то особенном изуверстве босса (бывают, конечно, и просто больные люди – но это уже область интересов психиатрии). Все просто:

  • Во-первых, у любого начальника есть свой начальник. Даже самый-самый генеральный директор крупнейшей компании отчитывается перед акционерами.
  • Во-вторых, находясь «меж двух огней», начальник отвечает за распределение ресурса. «Сверху» он получает и распределяет в своей группе всякие полезности вроде денег, оборудования и премий. А «снизу» он собирает и передает на более высокий уровень плоды вашей работы. Это верно и для капиталистических Штатов, и для коммунистического Китая. И для нашей страны.

А что происходит во время кризиса? Правильно – сверху ресурса спускают меньше, а требовать результатов начинают больше. И начальник оказывается перед необходимостью как-то эту ситуацию примирять с реальностью.

А ваш начальник, как и все мы сегодня, в той или иной степени инфантилен. То есть ответственность на себя ему брать неприятно. Как маленький ребенок на шутливый вопрос «Кто это написал тебе в штаны?» сваливает все на младшего братика…

Ответственность приходится на кого-то переложить. Ведь надо же объяснить, почему премий больше не будет, а в выходные нужно выйти на работу. Самое правильное было бы – собрать всех и сказать: так и так, ресурса нет, просят много – выживаем, терпим. Но это ж, фактически, расписаться в том, что это ты не обеспечил, не договорился, не прикрыл своих. Не хочется… Проще собрать всех и сказать: это вы виноваты – не можете нормально работать, расслабились за тучные годы. Вот ужо вам! А потом делать так, чтобы никто о премии или повышении даже не заикался: ресурса на это все равно нет. А если будут просить – придется ведь объяснять… Так что пусть лучше и не просят. А этого как добиться? Постоянным прессингом. Когда сотрудника хвалят – он начинает думать, что заслуживает чего-то лучшего и большего. А если постоянно ругать – у него и мыслей таких не возникнет, не то что требований…

Читайте также:  Как справиться с выгоранием: Пять советов от педагогов

Так что это не начальник плохой, это жизнь такая. А то, что и в плохие времена можно поступать по-человечески… Так не его это дело.

Советы подчинённым

1. Для женщины-руководителя очень важен внешний вид сотрудников, и это всегда влияет на её отношение с подчинёнными. Не следует одеваться слишком ярко или нарядно, но нужно выглядеть опрятно и по-деловому: чистая, аккуратная обувь, свежая рубашка и т.п.

2. С женщиной-руководителем следует чаще советоваться – это позволяет ей быть в курсе происходящего. Даже если она полностью доверяет сотруднику, такой способ взаимодействия будет ей близок и понятен. По этой причине многие женщины-руководители любят сами вызывать подчинённых и поэтапно выяснять, что уже сделано.

3. Общение с женщиной-руководителем должно проходить без иронии или снисхождения. Это особенно важно, если подчинённые – мужчины. Нельзя забывать: если женщина занимает руководящую должность, это означает, что она обладает определённым объёмом компетенций и профессионального опыта, благодаря которым именно её назначили на руководящую должность. Ирония со стороны подчинённых может привести к большим неприятностям, особенно если женщина доминантная по характеру.

Руководитель подрывает ваши ценности.

И речь сейчас идет не о боссах, которые ради достижения важного результата заставляют вас постоянно нарушать правила. Речь о толстых, глухих и морально разложившихся личностях, которые неизменно вызывают чувство того, что ваша система ценностей находится под угрозой.

Ваши ценности – это все те простые вещи, которые вы делаете ежедневно и которые олицетворяют вашу сущность. Это все произведенные вами на протяжении дня небольшие впечатления, вместе формирующие общее представление о вас, как о человеке.

Когда ваши самые сокровенные ценности и убеждения проходят проверку на прочность, это затрагивает сердце, разум и душу. В итоге продолжительное счастье оказывается невозможным, а гложущее чувство несоответствия ожиданиям – неизбежным.

Результаты исследования 2015-го года, проведенные в Университете Англия Раскин (Великобритания), продемонстрировали существование очень сильной зависимости между ценностями человека и его мыслями, чувствами и поведением на работе. Следовательно, наличие сомнений в собственных ценностях ставит под сомнение сам смысл ходить на работу.

Что делать, когда твой босс игнорирует тебя

если Вы чувствуете, что ваш начальник игнорирует вас и не ценит вас Как вы заслуживаете на рабочем месте, вы можете реализовать следующие советы:

  1. Во-первых, важно, чтобы быть осторожным. Вполне естественно, что вам нужно рассказать о случившемся, однако поговорите о ситуации с человеком, которому вы полностью доверяете своей личной жизни, но не делитесь комментариями со своими коллегами. Обратитесь за советом в ближайшем окружении к людям, которые, благодаря своей зрелости и опыту, могут дать вам совет.
  2. Некоторые компании предлагают услуги тренера или наставника рабочим. В этом случае проконсультируйтесь с этой службой, поскольку она может оказать большую помощь в решении этой личной ситуации и может иметь дело с делом в контексте конфиденциальности.
  3. Не принимайте роль неполноценности. Даже если это твой босс, этот человек такой же, как ты. Поэтому не позволяйте этой ситуации влиять на вашу собственную безопасность.
  4. Потратьте некоторое время на наблюдать, если ситуация улучшится, так как это может быть только временный период. Это может быть мимолетный эпизод, который развивается в течение нескольких недель.
  5. Поговори со своим боссом. Не выражайте сообщения о том, что вы чувствуете, что игнорируете себя, потому что именно эти оценки могут быть очень субъективными. Тем не менее, вы можете показать свою обеспокоенность по поводу трудностей общения, которые у вас в настоящее время.
  6. Спроси у него совета таким образом, вы заметите, что уделяете значительное внимание своим критериям. Также попросите предложения о возможных вариантах улучшения.
  7. Если ситуация становится действительно сложной среди вас, тогда оцените возможность поднять дело до начальства. Имейте в виду, что опыт будет трудным.
  8. Оцените возможность запроса смена поста быть частью другого отдела.
  9. Не закрывайте дверь на возможность искать другую работу в другой компании.

В следующей статье «Психология онлайн» вы можете найти другие полезные советы, которые помогут вам действовать безразлично..

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Мой босс игнорирует меня: что мне делать??, Мы рекомендуем вам войти в нашу категорию Коучинг.

Что делать, если босс относится к сотруднику предвзято? способов стать успешным в сложившихся обстоятельствах

Многие из нас находились в ситуации, когда на себе ощущалась предвзятость руководства. Это не только не приводит к профессиональному успеху, но и часто становится причиной для поиска новой работы. Чтобы предотвратить эту несправедливость, необходимо предвидеть претензии начальства и постараться правильно реагировать на такое обращение со стороны своего босса. Опытные специалисты подскажут, как это сделать.

Читайте также:  Как бухгалтеру пройти собеседование без проблем?

Будьте на шаг впереди своего босса

Если вы заметили, что ваш начальник постоянно пытается заранее узнать о выполненном вами задании (спрашивает, все ли готово, или старается побыстрее передать поручение другому человеку), нужно действовать следующим образом:

  1. Посмотрите, находится ли проблема под вашим контролем. Например, если вы неоднократно пропускали сроки выполнения заданий или добровольно соглашались взять больше, чем вы можете сделать, срочно избавьтесь от этих недостатков.
  2. Постарайтесь предугадать, когда именно ваш босс обратиться к вам за отчетом. Это продемонстрирует инициативу и ответственность с вашей стороны. В конечном счете, недостаток доверия обычно происходит из чувства страха. Так вы решите эти страхи прежде, чем начальник о них подумает, и сможете завоевать доверие.

Найдите способы сделать вашу работу особенной

Если ваш начальник не хвалит вас даже тогда, когда вы этого заслуживаете, подумайте о том, что ваш босс может быть завален другими обязанностями или глубоко погружен в собственный проект.

Но если отсутствие похвалы является неприятным, найдите способ сделать вашу работу более заметной для руководителя. Принимайте участие в проектах, которые оказывают большее влияние на коллектив, и где ваша работа не сможет остаться незамеченной для босса. Кроме того, узнайте, что ваш начальник считает достойным признания. Поговорите с ним, чтобы узнать, как он определяет формулу вашего успеха.

Переключите внимание на работу

Возможно, вы — не один из фаворитов вашего босса, но это не должно повлиять на вашу работу. Несмотря на то что очень печально находиться в среде, где только несколько ценных сотрудников привлекают желанное внимание начальника, ваша работа в конечном итоге делает вас ценными, и именно это может изменить восприятие вас людьми. Постарайтесь стать более квалифицированным специалистом и занять достойное место лучшего из работников.

Выясните причины игнорирования начальства

Что делать, если босс относится к сотруднику предвзято? способов стать успешным в сложившихся обстоятельствах

Отсутствие встреч и разговоров — один из самых явных признаков того, что отношения с вашим боссом могут нуждаться в некотором сглаживании. Если вы не можете точно определить причину, по которой не участвуете в совещании команды, самое время поговорить с вашим руководителем. Постарайтесь сами инициировать встречу, придя к нему в кабинет, встретив его в коридоре или пригласив на чашечку кофе в обеденный перерыв. Лучше сразу напрямую выяснить, что именно вы сделали не так и что необходимо сделать, чтобы ваш голос принимался во внимание.

Создайте себе репутацию

Если начальник вас не слушает и игнорирует ваши идеи, найдите человека, который сможет за вас поручиться. Это не значит, что вам нужно быть неискренним и нести свои идеи к высшему начальству. Вместо этого, найдите в своей компании людей, которых уважает начальник, представьте им свою идею и получите подтверждение. Будут ли это ваши коллеги или авторитетные представители других компаний, не имеет никакого значения. Главное, чтобы они имели контакт с боссом и могли донести до него вашу идею.

Не принимайте все на свой счет

Если ваш начальник говорит на совещаниях о вас повышенным тоном (при этом вы не сделали ничего плохого), не нужно воспринимать это, как личное оскорбление. Возможно, у него просто такой голос или плохое настроение. Руководство часто не контролирует свои эмоции, особенно в ситуациях, когда что-то не получается. Постарайтесь воспринимать все спокойно и снисходительно.

Добивайтесь повышения по службе

Если вы чувствуете, что заслуживаете повышения, или не ощущаете справедливой компенсации за свои труды, обратитесь в отдел кадров или к другому начальству. Выясните, есть ли законная причина для вашей задержанной зарплаты или отсутствия карьерного роста и как это можно изменить. В общем, разговоры о деньгах могут быть одними из самых неудобных для вашего работодателя, но они необходимы. Постарайтесь найти того, кто сможет помочь вам получить ожидаемые результаты.

Постройте личные отношения

Работайте над построением личных отношений с вашим боссом. Постарайтесь найти время, чтобы вместе перекусить или выпить кофе. Знакомство с вашим начальником на личном уровне может значительно улучшить ваши рабочие отношения. Он сможет узнать ваши личные качества и поменяет свое предвзятое отношение на искреннее расположение. Если вы научитесь ладить со своим начальником, это может помочь вам работать более эффективно.

Как рассказать о причине увольнения с предыдущего места работы

Почти на любом собеседовании работодатель у вас обязательно поинтересуется причинами увольнения. Даже если у вас не было опыта работы вас могут спросить — что может вас заставить уволится. Сегодня поговорим о том, как правильно рассказывать о причинах увольнения. И какие кандидаты совершают ошибки на этом вопросе.

Зачем спрашивают о причинах увольнения

Смена работы — это очень серьёзный шаг в жизни человека. Особенно если сотрудник работал на предыдущем месте достаточно долго. И ответ на вопрос почему вы покинули предыдущее место работы, даст работодателю понимание о ведущей мотивации сотрудника. Кроме того, этот вопрос позволяет выявить ряд важных параметров:

  • Конфликтность сотрудника;
  • Лояльность к предыдущему работодателю (а значит, что и к будущему);
  • Решающие демотивирующие факторы;

Исходя из того, что человек рассказывает о причинах увольнения можно судить о личностных характеристиках, профессиональных достижениях, ожиданиях, а также опасениях и страхах в связи со сменой работы.

Не врать

Самая частая ошибка кандидата в том, что он пытается соврать при ответе на вопрос о причинах ухода. Это видно, как правило сразу так как причина ухода не вяжется с тем что кандидат говорит о своих целях и ценностях. К примеру кандидат говорит, что ему важен высокий доход, но уволился он потому что не смог сработаться с руководителем. Такая не состыковка говорит любо о том, что сотруднику свойственны нелогичные поступки, либо о том, что он врёт. Пара уточняющих вопросов быстро поставит всё на свои места.

Читайте также:  Как избежать выгорания: 12 простых способов

Запомните никогда не врите на собеседовании, как правило HR специалист умеет выявлять ложь. Эти люди проводят десятки собеседований ежедневно и, скорее всего, намного опытнее Вас в этом вопросе. Даже если вы умело соврёте это может всплыть на следующих этапах найма и результат всё равно будет печальным.

Что делать тем, у кого причина увольнения совсем некрасивая и упоминать о ней не хочется. Прежде всего знайте, что есть вакансии куда берут практически всех. И если вы совершили ошибку на предыдущем месте работы, не стоит этого скрывать, нужно просто начинать всё с нуля и снова зарабатывать репутацию. Я бы честно сознался во всём что было со мной и рассказал бы какой урок я из этого извлёк. Уверен, что найдётся работодатель, который оценит такую честность.

Какую причину увольнения стоит озвучивать на собеседовании

На самом деле плохих причин увольнения почти не бывает, чаще встречается некачественное доведения причины до рекрутера. Сразу оговорюсь что это не касается тех, кто уволен за воровство и т.п. Собеседование — это продажа себя, компании работодателю. Чтобы продажа осуществилась, нужно знать запрещенные слова. Если кратко, то нужно соблюдать следующие правила:

  • Избегаем предлогов «не». Запрещенные слова: не сработался, не смог, не давали, не хотели и т.п.;
  • Все минусы переводим в плюсы. Не рассказываем о трудностях, рассказываем о том, чего хотите достигнуть;
  • Не ругаем предыдущего работодателя и начальника. Это никто не оценит;

Одну и туже причину увольнения можно озвучить совершенно по-разному. Можно сказать: «мне не давали и мешали», а можно «я хотел расти и развиваться». Первое звучит как жалоба, второе как нормальная позиция взрослого человека. Если вы обдумаете все слова, которые собираетесь произносить и переведёте их из минусов в плюсы, то получится то что вам необходимо и при этом абсолютно правдиво.

Примеры причин увольнения с работы

Не забывайте про логику если вы до этого трудились в крупной федеральной компании, где много возможностей, то в рассказ что там не было вариантов карьерного развития никто не поверит. Поверьте, работодатели отлично знают конкурентов, и понимают рынок труда в целом. И нелогичные вещи будут бросаться в глаза.

Назвав причину увольнения, вам следует быть готовым к уточняющим вопросам. Это нормально, если работодатель хочет понять мотив полностью он будет задавать столько вопросов сколько потребуется. Вам нужно быть готовым рассказывать о причине так подробно как это потребуется исходя из вышеуказанных параметров.

Человек увольняется не из-за одной конкретной причины, а исходя из-за комплекса факторов. Рекрутер, зная и понимая это может захотеть услышать больше причин. Поэтому рекомендую перед собеседованием составить список из хотя бы 3х причин.

Хорошие причины увольнения

Есть причины увольнения, которые не вызывают лишних вопросов у работодателя. Такие причины будут хорошо восприняты и если выменяете работу по таким причинам, то у вас нет поводов для волнения при вопросе почему вы ушли с предыдущего места работы?

К таким причинам можно отнести:

  • Смена места жительства;
  • Прекращение деятельности вашего предыдущего работодателя;
  • Смена графика работы по семейной необходимости (уход за ребёнком или другим членом семьи);
  • Финансовые трудности компании, в случае если они являются достояние гласности. Если данный в открытых источниках нет, то о таких вещах рекомендую не упоминать;

Если начальник постоянно оскорбляет

Оскорбление сотрудника на рабочем месте – это действие начальника, которое никак не скажется на лучшей производительности труда сотрудника, не является фактором проявления его профессионализма, но может стать основанием для привлечения его к ответственности.

Если начальник оскорбляет и унижает на работе, для начала следует прибегнуть к переговорам, обсуждениям и иным мирным способам разрешения конфликтной ситуации. Есть вероятность, что, выяснив все детали, вы исчерпаете конфликт.

При отсутствии консенсуса следует принять позицию защиты своих прав. Ведь оскорбление и унижение сотрудника – это прямое нарушение Конституции Российской Федерации. Основной закон нашего государства не допускает унижение чести и достоинства личности и преследует данные действия законодательными актами. Оскорбление человека – это и есть унижение его чести и достоинства.

При наличии вышестоящего руководителя над тем начальником, который проявляет по отношению к вам оскорбления и унижения, следует обратиться к нему с жалобой и описать сложившийся конфликт. В случае, если вышестоящее руководство отсутствует и прямое обращение к начальнику не принесло результатов, необходимо обращаться в следующие инстанции:

Если начальник постоянно оскорбляет
  • трудовая инспекция;
  • полиция;
  • прокуратура;
  • суд.

Подробнее о том как и куда обратиться с жалобой на работодателя читайте в статье по ссылке.

При направлении обращения в вышеуказанные инстанции, как правило, сначала проводится проверка на предмет нарушения прав, а при подтверждении факта нарушения виновная сторона привлекается к ответственности согласно действующим нормативно-правовым актам.

Заключение

Нестабильная экономическая ситуация, сложности, возникающие при поиске нового рабочего места, полностью привязывают человека к его текущему работодателю. Иногда ему трудно перенести напряженность на работе, неблагоприятные условия труда, которые непосредственно влияют на его производительность. Напряженные отношения с руководителем являются одним из важнейших факторов, усложняющих положение сотрудника. Существует множество причин, по которым начальники унижают человеческое достоинство подчиненного, но ни одна из них не станет для закона основанием для предоставления ему права на такое поведение.

Если возникла такая ситуация, на первом этапе необходимо провести переговоры с непосредственным или вышестоящим начальством. Если же они не привели к позитивному результату, нужно обращаться за поддержкой закона, в трудовую инспекцию, прокуратуру, полицию, суд.