Отрицательная мотивация: определение, приемы, примеры

Как побороть инфодемию и «коронье бешенство» в команде или как из слова «ЖОПА» выложить слово «СЧАСТЬЕ». Руководителям и собственникам посвящается.

Мир сошел с ума?

Из каждого утюга то и дело кричат, что обстановка ухудшается, официальные и неофициальные источники ежеминутно сеют панические настроения. Конечно, есть факты, которые нет смысла отрицать, но дезинформации больше. Настоящая инфодемия, в которой людей пугает неопределенность, а не последствия болезни.

(Что делать с распределенной командой людей, поддавшихся коллективному страху? Как сохранить текущие бизнес-показатели? Как успокаивать людей и настраивать их на рабочий режим? От турбулентности людей сильно страдают все процессы, так быть не должно, поэтому хочу помочь вам решить эти проблемы, исходя из нашего опыта.)

Виды мотивации

Вы, как руководитель, прежде всего, должны понять, что все люди разные, и к каждому нужен индивидуальный подход. Мотивация – это своеобразный рычаг в руках опытного руководителя, при помощи которого он может управлять своими сотрудниками. Задача каждого руководителя – правильно подобрать этот рычаг, иначе вся работа потерпит крах.

Вот несколько способов мотивации человека:

  • Социальным статусом
  • Надежностью и стабильностью
  • Властью
  • Признанием
  • Чувством соперничества
  • Чувством принадлежности
  • Материальным вознаграждением

Система нематериальной мотивации персонала

Нематериальная мотивация сотрудников это система мер, направленных на улучшение качества труда. Система нематериальных стимулов базируется на классической пирамиде потребностей, в которую входят потребность в уважении и признании, самореализации, принадлежности. Основная цель нематериальной мотивации заключается в повышении эффективности работы трудящихся и их заинтересованности в развитии организации.

Плюсы и минусы нематериальной мотивации сотрудников

Подобного рода поощрение имеет следующие преимущества:

  • Эффективно дополняет систему материального стимулирования;
  • Не требует больших затрат;
  • Обеспечивает заинтересованность подчиненных в постоянном развитии организации;
  • Позволяет снизить текучесть кадров.

При этом также имеются и некоторые недостатки:

  • Сложность в реализации;
  • Необходимость адаптации для различных категорий сотрудников;
  • Необходимость привлечения квалифицированных менеджеров по персоналу.

Нематериальные формы мотивации персонала

Стимулирование коллектива соответствующим образом может быть реализовано в следующих формах:

  • Повышение внимания к личности работника (вовлечение в управление организацией, поздравление с личными праздничными событиями, репортажи в средствах массовой информации);
  • Проведение соревнований (проведение соревновательных мероприятий для получения почетных званий лучший работник месяца, лучший работник отдела, с вручением грамот и памятных подарков);
  • Проведение корпоративных мероприятий (коллективное празднование государственных и корпоративных праздников, вручение памятных подарков с корпоративной символикой);
  • Гибкая организация труда (изменение рабочего графика с учетом семейных обстоятельств сотрудника, возможность удаленной работы, предоставление отпуска в удобное время);
  • Введение льгот (компенсация затрат на обучение сотрудников, медицинское страхование за счет организации).
Читайте также:  Как определить фрилансера-мошенника и защититься

Введение

Вопрос мотивации сотрудников компании практически всегда связан с вопросом контроля ее эффективности.

Ведь не секрет, что многие руководители подразделений при разработке или изменении мотивации предлагают варианты, которые в первую очередь направлены на возможность повышения заработной платы для своих сотрудников, а интересы компании учитывают в недостаточной степени.

Поэтому руководитель финансово-экономической службы, согласовывая повышение мотивации для подразделений, должен оценивать его с точки зрения наличия или отсутствия положительного экономического эффекта для конечного результата работы компании, выраженного через величину прибыли или рентабельность бизнеса.

Изменения в системе мотивации должны быть понятны всем сотрудникам.

Возможность увеличить заработную плату, достигнув обновленных показателей, должна быть не теоретической, а реально достижимой.

Казалось бы, это прописные истины менеджмента, однако многие собственники и руководители компаний при рассмотрении вопросов повышения мотивации не принимают во внимание тот факт, что для их сотрудников работа является в первую очередь средством улучшения своей жизни.

Если работник не видит в новой мотивации способа улучшить свою жизнь, он теряет к ней интерес, что в целом делает ее неэффективной для компании.

идей для нематериальной мотивации сотрудников

Любая система мотивации направлена на то, чтобы постараться выстроить с сотрудниками долгие и теплые отношения. Необходимо, чтобы у сотрудников складывались позитивные ассоциации с местом работы. Важно понимать, что каждый человек пришел поработать в компанию на какое-то время, и это уже ваша задача сделать так, чтобы текущее место работы было самым привлекательным на рынке труда.

Сделать это можно, воспользовавшись следующими идеями:

1. Зона, свободная для общения

Создайте в своей компании пространство, где происходит постоянный обмен информацией. Так вы обеспечите удовлетворение такой базовой потребности людей, как потребность в безопасности и стабильности.

В ваших силах организовать процесс так, чтобы информационные потоки шли без искажения и цензуры, оперативно и не предвзято. Помните, сотрудников серьезно демотивирует формализм и показное единство, непонимание причин принятия тех или иных решений, а также просто молчание.

Обратите внимание

Такая неопределенность заставляет людей интерпретировать ситуацию пол-своему, и, как правило, заканчивается это весьма плачевно. А вот открытость, даже если вы сообщаете плохие новости, способна воодушевить на свершения.

Также в вашу пользу сыграет привлечение сотрудников к принятию решений относительно удобного графика работы, выбора фитнес-центра для заключения корпоративного договора, формирования игротеки или определение места для новогодней вечеринки.

2. Возможности для сотрудников-карьеристов

Это еще один хороший пример мотивации сотрудников. Понимание того, как можно перейти с одной ступеньки профессионального развития на другую, — серьезный двигатель. Он позволяет соотносить личные планы сотрудника с целями компании. Кроме того, обратите внимание на названия самих должностей.

Читайте также:  Как руководителю вести себя в новом коллективе

Бывает, что приставки “старший” или “ведущий” оказывается достаточно, чтобы заметно повысить заинтересованность человека в его работе. А если мы говорим про представителей поколения Y, то им в самый раз указывать на визитках что-то вроде “Спец 70-го уровня”

Оценка мотивации сотрудников

Для того, что оценка мотивации персонала была максимально эффективной, необходима система KPI. Сотрудники во всех отделах должны знать, какие показатели их работы считаются хорошими, а какие нет. В таком случае они будут стремиться выполнить работу наилучшим образом, особенно при наличии факторов мотивации двух типов.

Помимо этого крайне важно мотивировать работников своевременно – например, выплату премий стоит проводить сразу после объявления результатов работы с превышением KPI. Немедленная мотивация показывает лучшие результаты по сравнению с отложенной по времени.

Также результаты исследований говорят о том, что неожиданные поощрения пусть даже небольшого размера, работают лучше, чем регулярные премии и индексации зарплаты. К таким постоянным выплатам люди быстро привыкают.

Теория мотивации Герцберга: сочетаем комфорт со стремлением к успеху

Согласно теории психолога Фредерика Герцберга, мотивация будет эффективной только при сочетании комфортных условий труда (гигиенических факторов) с нематериальными мотивирующими факторами.

Пример: сотрудник получает высокую зарплату, ценит свою компанию и не собирается увольняться (гигиенический фактор). Руководство всячески отмечает его работу: размещает фотографию на сайте, повышает авторитет среди коллег, дает возможность выбирать рабочие задачи, отправляет на конференции (дополнительные факторы мотивации). Сотрудник стремится работать еще лучше.

Теория двух факторов Герцберга

В 2016 году кадровое агентство Kelly Services провело исследование для выявления факторов мотивации, значимых для сотрудников:

Мотивирующие факторы по данным Kelly Services

Вместо заключения

Современными психологами признается большая эффективность негативной мотивации, нежели положительной. Но важно уметь правильно и соразмерно пользоваться её техниками.

Отрицательная мотивация является часто используемым инструментом у родителей, которые обычно «шантажируют» детей, пытаясь добиться желаемого поведения. Правильно ли применять такие методы при воспитании ребенка? Предлагаем вам подумать об это самостоятельно, но можете узнать и мнение специалиста – на поставленный вопрос попытался ответить российский психолог Павел Зыгмантович в данной статье.

Методика отрицательного мотивирования активно используется в организациях, особенно HR-отделами в целях увеличения эффективности персонала, его продуктивности и качества работы. Безусловно, каждый начальник пытается придумать способы, которые бы заставили работников более активно и плодотворно выполнять свои обязанности, но при этом не стоит забывать о поддержании баланса и сохранять приятную атмосферу в коллективе.

Если же отношения «начальник-подчиненный» построены исключительно на приемах отрицательной мотивации – страхе, чувстве вины, неудовлетворенности собой, конкуренции и т.д., то работа у персонала будет ассоциироваться со стрессом и негативными эмоциями, что уж точно не приведет к увеличению производительности. И мы хотели бы поделиться с вами поучительным видеороликом на данную тему от Юрия Петрова, топ-менеджера с немалым опытом работы в крупных компаниях:

Читайте также:  Изучаем раздел “Образование” в резюме: советы и примеры

Возможно, у вас остались какие-то вопросы по теме или вы знаете другие побудительные факторы, которые основаны на негативных чувствах и которые вы используете на практике. Нам было бы очень интересно, если бы вы поделились ими в комментариях.

Напоследок хотелось бы отметить, что каждый человек сам несет ответственность за свою жизнь, свои обещания и поступки. И если вы позволяете другим людям управлять собой, побуждать вас к действиям, без которых вполне можно обойтись, задумайтесь, не стали ли вы жертвой чьей-то попытки повлиять на вас с помощью отрицательной мотивации. Учитесь бороться с ненужными страхами и принимайте только те вызовы, которые призваны сделать вас лучше.

Желаем удачи!

Советуем также прочитать:

  • Сторителлинг
  • Преодоление страха
  • Мотивация Пигмалиона
  • Формирование мотивации учения
  • Как работает мотивация
  • Как влияют на продуктивность мотивация и самоконтроль?
  • Мотивация достижений
  • Закон Йеркса-Додсона
  • Причины потери мотивации
  • Как развить самоконтроль и самодисциплину
  • Личная эффективность при помощи привычки «Почему?»

Ключевые слова:1Психорегуляция

Офис для миллениалов

Работа должна приносить деньги — и удовольствие, особенно когда речь идет о молодых сотрудниках — миллениалах и поколении Z. Именно они ввели моду на «домашние» офисы. Но это не только пуфы и теннисные столы, это еще и эффективные планировки, правильное остекление, продуманное зонирование, функциональные общие пространства и рабочие места. Елена Полухина, руководитель отдела коммерческой недвижимости ГК Stone Hedge, рассказывала, как организовать офис с «человеческим лицом» и почему качество рабочего места так же важно, как зарплата и хороший социальный пакет. Елена Полухина «Одомашнивание»: как ваш офис может помочь (или нет) удержать сотрудников Недвижимость Офисы HR

Целевое материальное стимулирование

Материальное поощрение работника можно сделать более эффективным, если заменить традиционный конверт путевкой на хороший курорт, подарочным сертификатом на покупку бытовой техники либо модного гаджета, экскурсионным туром для всей семьи. Хорошим мотиватором послужат скидки на товары или услуги компании, предоставление беспроцентного кредита на  приобретения автомобиля и т.д.

Целевое материальное стимулирование

Примерами наиболее эффективного стимулирования могут служить комбинации методов материального и нематериального мотивирования. Правильно разработанная система мотивации персонала помогает найти баланс между материальными и нематериальными стимулами. Благодаря этому сотрудники будут не только довольны своим доходом, но и ощущать собственную ценность и значимость для компании.

Если вы хотите более сильных результатов в управлении вашей компании, то в этом вам может помочь система учета рабочего времени Workly. Это эффективный инструмент мониторинга рабочего времени персонала, который дает полную аналитику рабочего времени всей компании и поможет проработать эффективную систему мотивации по каждому сотруднику. Зарегистрируйтесь прямо сейчас и Вы получить 14-дневную бесплатную версию продукта.

Целевое материальное стимулирование
Целевое материальное стимулирование